Пенсионный фонд Украины открыл веб-портал электронных услуг

С первого октября нынешнего года начал работать веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины. Его адрес: portal.pfu.gov.ua

Рассказывает начальник отдела персонифицированного учета, информационных систем и сетей управления ПФУ в Суворовском районе г. Одессы Наталья Каташинская:

— Веб-портал создан с целью улучшения качества и оперативности обслуживания граждан, внедрения технологий электронного управления в социальной сфере. Ресурс обеспечивает доступ к размещенной на нем информации.

Так, граждане и застрахованные лица, зайдя на сайт, могут узнать о порядке регистрации в базе данных веб-портала; о правах, обязанностях и ответственности получателей пенсионных и других выплат, осуществляемых ПФУ; о порядке получения и использования пенсионного удостоверения; о правах, обязанностях и ответственности застрахованных лиц; о порядке получения и использования свидетельства об общеобязательном государственном социальном страховании; о времени приема граждан в территориальных органах ПФУ.

Здесь также выставлены образцы заявлений, жалоб, запросов на информацию, других документов, необходимых для назначения и перерасчета пенсий, перевода с одного вида пенсии на другой, изменении способа выплаты пенсий, выплаты пособия на погребение и т. д., включая возможность распечатки или заполнения таких документов в электронном виде.

Страхователи, в том числе физические лица-предприниматели и лица, обеспечивающие себя работой самостоятельно, смогут получить информацию о порядке регистрации в базе данных веб-портала; о постановке на учет страхователей в территориальных органах Пенсионного фонда, о своих правах и обязанностях; об условиях начисления и уплаты единого взноса на общеобязательное государственное социальное страхование и других обязательных платежах; об условиях и порядке составления и предоставления отчетности; о порядке проведения органами ПФУ проверок, а также досудебного обжалования решений территориальных органов Пенсионного фонда. Здесь также представлены образцы бланков, заявлений, других документов, необходимых для постановки на учет и снятия с учета, составления и представления отчетности, назначения и перерасчета пенсий, включая возможность распечатки или считывания таких документов в электронном виде.

С помощью веб-портала пользователи смогут также узнавать о ходе рассмотрения заявлений, жалоб, запросов, поданных в электронов виде, записаться на прием к руководителям и специалистам территориальных управлений ПФУ, подать запросы для подготовки в бумажном виде справок, других документов, которые заявитель получает во время личного обращения в управления ПФ.

Чтобы стать пользователем электронных услуг, достаточно один раз обратиться в управление ПФ по месту жительства с заявлением и получить регистрационный код (на основании паспорта и идентификационного кода).

Для регистрации необходимо зайти на веб-портал ПФУ и заполнить анкету регистрации.

Пользователю автоматически присваивается регистрационный номер, который направляется в территориальный орган ПФ, указанный заявителем, о чем заявитель в течение суток получает уведомление на свою электронную почту. С этого момента в любое время гражданин, имея доступ к Интернету, получает возможность познакомиться со своими индивидуальными данными о заработной плате и страховом стаже, а пенсионер может просмотреть личные пенсионные выплаты. Кроме того, в электронном виде можно подать жалобу или заявление.