|
|
   |
За годы работы «горячего телефона» «Вечерней Одессы» сложился эдакий хрестоматийный список вечных тем: отсутствие тепла, плохая работа ЖКХ, недостатки в сфере обслуживания и так далее. Как это ни печально, большинство обращений в газету — следствие невозможности граждан повлиять на бездушное к ним отношение. Не стало исключением и мое дежурство, но начать мне хочется на позитивной ноте.
Вера Григорьевна, проживающая по улице Толбухина, судя по ее тону, до сих пор не может прийти в себя. Возникла необходимость поменять газовую книжку. От одной мысли о предстоящей операции у пенсионерки испортилось настроение: день, можно сказать, пропал. Но общение с работником отделения, что по ул. Пироговской в корне поменяло ее отношение к «Одессагазу». «Милая женщина по фамилии Жарова все решила вежливо и быстро, — рассказывает Вера Григорьевна. — Именно такие люди должны работать с населением. Но это еще не все! Домой я не шла, а буквально летела. Но годы берут свое: решила взять машину. Подошла к молодому человеку, спросила, довезет ли до 9-й станции Большого Фонтана? Тот ответил утвердительно. «Сколько стоить будет?» — спрашиваю. — «Нисколько. Люди должны делать добро друг другу». Такого в моей жизни никогда не было. Кому расскажешь — не поверят. «Дай, Бог, тебе здоровья», — пожелала я ему на прощанье. «Лучше вы моей бабушке здоровья пожелайте, ей оно нужнее», — прозвучало в ответ. Как же счастлива, наверное, бабушка, имея такого внука! Жаль, что от неожиданности и нахлынувших чувств не догадалась поинтересоваться именем молодого человека.
Ну вот, а теперь к «больным» и вечным в нашем городе темам.
В доме № 49/2 по ул. Академика Филатова отсутствует тепло. В контрольно-диспетчерской службе (тел. 15-18) заверили, что в ближайшее время исправят ситуацию. На холод жалуется Галина Григорьевна, проживающая на Пушкинской. Проблема тепла в центре города возникает из года в год. Пока соответствующие службы ограничиваются обещаниями.
Тревожно и возмущенно звучал голос Валентины Петровны Олейник (ул. Бочарова, 53): «Прямо напротив нашей четвертой парадной функционирует стоянка. И тут же с шести утра продают водку на разлив. «Наливайка» пользуется большой популярностью у местных хануриков. Звучит мат, возникают драки. И все это под самым домом. Страшно за детей, за внуков. Всякий сброд останавливает учащихся, идущих в школу, выпрашивает деньги. Звонила в милицию по 102, но там меня слушать не захотели, бросили трубку. «Вечерняя Одесса» нам однажды уже помогла, может и на этот раз публикация заставит пошевелиться работников правоохранительных органов?».
Что ж, будем надеяться, что в милиции Суворовского района оперативно отреагируют на заявление читательницы.
Дмитрий Иосифович (Днепропетровская дорога, 74/1) в третий раз обращается к властям по поводу дома: дорога разбита, окрестности заливает. 19 сентября жильцы написали письмо городскому голове. Пока — ни ответа, ни привета.
А Марина Павловна Цыбульская (ул. Академика Вильямса, 87) просит восстановить хлебную будку возле ее дома. Неподалеку находятся «Копейка» и «Сельпо», где можно купить хлеб, но ей туда идти далеко и опасно — интенсивное дорожное движение. С одной стороны идет борьба с так называемыми МАФами, но с другой — почему же спокойно функционируют другие будки и будочки?
Еще одна «вечная» тема — работа радиоточки. Как сообщила Ирина Ивановна Якимчук, проживающая в доме № 8 по ул. Солнечной, в ее квартире «точка» замолкает на 2—3 недели, а то и на месяц. В справочной «Укртелекома» по телефону 15-75 ссылаются на старые линии передач, оборудование. «Но, если организация не в состоянии обеспечить собственное существование, зачем она вообще нужна? — задает резонный вопрос читательница. — Зачем с нас берут деньги? Дозвониться туда невозможно — работает ли там кто-нибудь?»
К сожалению, Ирина Ивановна номер своей квартиры не сообщила. И в «Укртелекоме», куда мне удалось дозвониться с первого раза, ничего конкретного по этому поводу сказать не смогли.
И в заключение, снова о приятном. Александр Александрович поблагодарил коллектив «Вечерки» за хорошую работу. Спасибо за теплые слова.
В следующий понедельник, 10 ноября, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 64-97-45 с 10.00 до 12.00 дежурит заведующая отделом писем Валентина Васильевна Онькова.
Дежурил на «горячем телефоне» Анатолий Мазуренко